Room Services desde el móvil del cliente

gallery-item

Es un nueva solución que permite al cliente de un hotel pueda usar el servicio de habitaciones ( Room Services ) desde su propio móvil.

No requiere ningún tipo de app y el pedido irá directamente a la cocina o donde se gestione el servicio de habitaciones. Hay más novedades, te las contamos a continuación.

¿Cómo?

Tan sencillo como usar nuestra solución Room Service by it2innova, que consigue comunicar mejor los servicios de habitación directamente al móvil del cliente y …

 ¡ no requiere bajarse app !

  • gallery-item
  • gallery-item
  • gallery-item
  • gallery-item
  • gallery-item

 

Su puesta en marcha es MUY sencillo más abajo te lo explicamos.

Room Services desde el móvil del cliente. Ventajas

Todas las que estas imaginando, ofrecer Room Services en la mano del cliente, conseguir excelencia en el servicio

Para el empresario, gerente o responsable: permite la creación y edición de Room Services desde un ordenador y de forma online y eta información saltara al móvil del cliente

Se elimina así tiempos de espera y costes asociados en el proceso re-impresión de Room Services (que hay que incluir en cada habitación) cuando se requiere hacer cambios en él. Además ahora tanto los responsables de este servicio como el propio cliente puede compartir lo que aparece en Room Services desde su móvil y en su red social, consiguiendo de esta manera tan fácil una mayor promoción y difusión de la marca del establecimiento

Para el cliente: que pueda leer y entender Room Services en su propio idioma, desde su móvil y poder lanzar su pedido desde él. Además, que pueda conocer con detalle toda la información que se le ofrece, potenciando estos aspectos:

  • Información de alérgenos alimentarios (también en su idioma).
  • Mostrar imágenes y fotografías de cada plato, postre, bebida, etc.
  • Poder compartir cada item en Redes Sociales.
  • Posibilidad de pago directo de su pedido.
  • Que el cliente pueda compartir los platos de la carta o menú en su red social y desde su propio móvil.

¿Cómo ponerlo en marcha en el Hotel?

Es fácil, en solo DOS pasos:

1 ) Sube tu Room Services a nuestro Cloud a través de nuestro back.

2) Utiliza nuestra tecnología Real SmartTag © que serán proporcionadas para que pongas en cada habitación  y…

¡ ya está listo !

Client: NH Hoteles Group

Skills: Trade Marketing Manager

Release Date: Enero 1, 2018